Términos y Condiciones
1. Información de la empresa
Este sitio web es propiedad de y es operado por Da Moya (“Da Moya”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a(s)”).
Al acceder a este sitio web y/o adquirir cualquier producto, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con todas las políticas incorporadas por referencia.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, proveedores y colaboradores de contenido.
2. Aceptación de los Términos
Al hacer uso de este sitio web, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si no aceptas estos términos, no estás autorizado a acceder al sitio ni a utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
3. Elegibilidad y Uso del Sitio
Debes ser mayor de edad en tu país o estado de residencia para utilizar este sitio o realizar una compra.
Aceptas no utilizar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
4. Productos y Descripciones
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
Los colores pueden variar según el dispositivo y la configuración de la pantalla.
Las medidas son aproximadas y pueden variar ligeramente debido a tolerancias de fabricación.
La disponibilidad de los productos no está garantizada.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas, las cantidades disponibles o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
5. Política de Higiene para Swimwear
Por razones de higiene:
Las prendas de baño deberán probarse sobre la ropa interior.
Las devoluciones que presenten signos de uso, lavado o alteraciones podrán ser rechazadas.
Cualquier artículo devuelto sin sus etiquetas originales o sin el empaque original podrá ser rechazado.
Esta política se aplica estrictamente.
6. Exención de Responsabilidad sobre Tallas y Ajuste
Los trajes de baño de Da Moya están diseñados con un ajuste entallado tipo brieflo que puede sentirse más ajustado que el tallaje estándar de trajes de baño.
Los clientes son responsables de:
Revisar la Guía de Tallas antes de realizar la compra.
Seleccionar la talla adecuada.
Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla superior.
Da Moya no se hace responsable por la selección incorrecta de talla.
7. Precios, Impuestos y Aranceles
Todos los precios se indican en USD (dólares estadounidenses) salvo que se indique lo contrario y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios no incluyen:
Aranceles aduaneros
Impuestos de importación
IVA u otros cargos locales
Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente y podrán ser cobrados por las autoridades locales al momento de la entrega.
8. PAGOS
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos autorizados.
Da Moya no almacena ni tiene acceso a tu información de pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que se considere sospechoso de fraude, actividad no autorizada o errores en los precios.
9. CONFIRMACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Una vez realizado un pedido:
Recibirás un correo electrónico de confirmación.
Los pedidos no podrán modificarse ni cancelarse una vez que el procesamiento haya comenzado.
Da Moya se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido debido a problemas de inventario, errores en los precios o sospecha de fraude. En dichos casos, se emitirá un reembolso completo.
10. ENVÍOS Y ENTREGA
Ofrecemos envíos internacionales..
Los tiempos de entrega proporcionados son estimados y pueden variar debido a:
Inspecciones aduaneras
Retrasos del transportista
Eventos de fuerza mayor
Da Moya no se hace responsable por:
Retrasos causados por aduanas
Direcciones de envío incorrectas o incompletas
Envíos perdidos o retrasados una vez transferidos al transportista
11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos.
Condiciones clave:
Las devoluciones deben solicitarse dentro del plazo establecido.
Los artículos deben estar sin uso, sin lavar y en su estado original.
Los costos de envío no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario.
Los reembolsos se procesarán una vez que la devolución sea inspeccionada y aprobada.
12. CONTRACARGOS Y DISPUTAS
Iniciar un contracargo sin contactar previamente a nuestro equipo de atención al cliente puede resultar en restricciones de cuenta.
Recomendamos que los clientes se comuniquen directamente con nosotros para resolver cualquier inconveniente.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio — incluyendo diseños, logotipos, imágenes, textos, gráficos y marcas registradas — es propiedad exclusiva de Da Moya y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizados.
14. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a servicios de terceros. No somos responsables por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios externos.
El uso de servicios de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Da Moya no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o productos.
Nuestra responsabilidad no excederá el monto pagado por el producto que dio origen al reclamo.
16. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Da Moya frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de nuestro sitio web o productos.
17. FUERZA MAYOR
Da Moya no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, huelgas, interrupciones en la cadena de suministro o acciones gubernamentales.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos, sin considerar sus principios sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de los Estados Unidos.
19. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
20. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
📧 hello@da-moya.com
21. POLÍTICA DE COOKIES
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Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y permiten que ciertas funciones operen correctamente.
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